Comunicação entre culturas
Quando falamos com pessoas de outros países ou culturas, podemos acabar nos sentindo frustrados, confusos ou ofendidos.
Ao visitar a Albânia me disseram para não chamar o garçom em um restaurante pelo seu título de “garçom”, mas dizer em voz alta “menino” e isso chamaria sua atenção. Para um americano, chamar alguém por "menino" é extremamente rude e ofensivo. Eu o chamei de “amigo”, mas também me fez pensar em albaneses que visitam os EUA e usam a expressão “menino”. Eles podem não perceber quão rude é em nosso país ou em muitos outros países.
Então, aqui está um guia sobre como falar com pessoas de outros países para que você não as ofenda.
1. Não fale rápido demais.
Quando falamos nossa língua nativa, frases inteiras podem soar como uma palavra longa para pessoas que não têm uma compreensão completa da linguagem, portanto, reduza a velocidade.
2. Faça sua pesquisa sobre a cultura que irá conhecer.
Agora que praticamente todos têm acesso à internet, é fácil ficar online e ver o que geralmente é um comportamento aceitável e inaceitável.
3. Entenda as diferenças de gênero.
Uma diferença importante nas culturas é a maneira como homens e mulheres interagem. Procure compreender essas diferenças para demonstrar o devido respeito aos diferentes gêneros.
4. Desenvolva suas habilidades de escuta.
Muitas vezes ouvimos enquanto esperamos para falar, em vez de ouvir para entender. Este problema pode ser maior quando se fala com alguém que está falando em sua segunda ou terceira língua. Precisamos nos concentrar e prestar atenção ao que eles estão dizendo e ouvir a compreensão
5. Não use gírias.
As pessoas que aprendem idiomas diferentes geralmente aprendem os significados literais, por isso, chamar algo de "Tri" não faria sentido para alguém de outra área
6. Seja paciente.
As pessoas podem pedir que você se repita várias vezes. Não é porque eles querem incomodar você, mas eles podem não entender um ponto que você está tentando fazer ou eles entenderam mal o que você disse. Coloque-se no lugar deles e como deve ser difícil se comunicar em um segundo idioma.
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Agora que você tem essas ferramentas, isso deve ajudá-lo a dar o próximo passo na comunicação com pessoas de diferentes países ou culturas. A aprendizagem é um processo ao longo da vida e você nunca deve parar, mas seguir estes passos ajudará.
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